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Esta política de privacidade foi elaborada para reafirmar o nosso compromisso com a privacidade e a segurança das informações que recebemos de nossos usuários e clientes, informando acerca do tratamento conferido aos dados capazes de identificar os usuários, coletados diretamente neste site ou armazenados em base eletrônica por outros meios de coleta tais como consultas ao serviço de atendimento ao cliente ou cadastros preenchidos em meio físico.

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Coleta de informações pessoais

São coletadas informações pessoais capazes de identificar os usuários quando estes se cadastram para acessar suas contas ou para receber nossa newsletter; interagem com as diversas ferramentas existentes no site, fornecendo informações voluntariamente; efetuam o pagamento de seu pedido na loja; ou entram em contato conosco.

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Uso de informações pessoais

Usamos as informações pessoais coletadas para viabilizar a interatividade entre cliente e administrador; informar a respeito de novos lançamentos, eventos, promoções etc; manter atualizados os cadastros para fins de contato telefônico, por correio eletrônico, mala direta, SMS ou outros meios de comunicação; aperfeiçoar a usabilidade e a experiência interativa durante a navegação pelo site; elaborar estatísticas gerais; responder a dúvidas e solicitações; e realizar pesquisas e campanhas de comunicação e marketing de relacionamento, bem como divulgar alertas de parceiros.

Proteção de informações pessoais

Tomamos todas as medidas possíveis para manter a privacidade dos dados pessoais dos usuários do site armazenados em nossa base, comprometendo-nos a utilizar tecnologia que seja suficientemente adequada para este fim e procurando manter o ambiente seguro, com uso de ferramentas apropriadas, sempre observando o estado da técnica disponível.

Cookies

Os cookies permitem o reconhecimento dos computadores que acessam os sites e acompanham a navegação do usuário dentro da página, de maneira a personalizá-la de acordo com o perfil de cada cliente. Os cookies não armazenam nenhuma informação pessoal, apenas contêm dados de login do usuário. Podem ser descartados quando o usuário desejar ou, ainda, este pode configurar seu browser de internet para rejeitá-los. No entanto, essa última hipótese poderá limitar algumas funcionalidades do site.

Alterações na política de privacidade

Podemos alterar nossa política de privacidade a qualquer momento visando a sua constante melhoria e aprimoramento. Toda alteração será devidamente informada nos termos de uso.

Contato

Se você tiver dúvidas sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco através do e-mail loja@ercolano.com.br.